Pubblicati da Laura Mondino

NON confondere COERENZA con CAPACITA’ se vuoi essere un buon LEADER

C’è un fraintendimento che accomuna alcune organizzazioni: affermare di voler migliorare le prestazioni. Rendendolo possibile investendo in sviluppo, nuovi programmi, nuovi strumenti e nuovi modelli. Il presupposto da cui partono è semplice: se le persone ottengono risultati migliori individualmente, anche l’organizzazione otterrà risultati migliori nel suo complesso. A volte è vero, molte altre no. Questo […]

Le DOMANDE scomode dei LEADER CAPACI

  Un buon leader non è colui che ha tutte le risposte. Anche se in molte realtà è quello che si preferisce credere e che non viene permesso mettere in discussione. Un leader capace è colui che sa fare le domande giuste. Non semplici, non scontate. Piuttosto quelle che, quando vengono poste, costringono a fermarsi […]

Comprendere il comportamento umano attraverso i “percorsi del desiderio”

Era il 1967, quando Richard Long, uno studente di 22 anni, camminò in linea retta in un prato, andata e ritorno, finché non apparve un sentiero. Fotografò la sua effimera opera, creando così “A Line Made By Walking” (Una linea tracciata camminando). Quella fotografia divenne un’opera fondamentale nella storia della land art e dell’arte concettuale […]

TECNICHE di LAVAGGIO del CERVELLO: SICURO di NON esserne mai stato VITTIMA?

È un tema interessante quello della manipolazione psicologica o “lavaggio del cervello”; non a caso è l’argomento su cui si costruiscono molti libri, film e serie tv di successo. Usato in tempo di guerra, rimane ancora oggi un fenomeno presente nelle sette e nelle organizzazioni terroristiche, ma anche nei raggiri emotivi on line e sui […]

LEADER è (anche) CHI pone DOMANDE

Viene quasi automatico… trovare #risposte coerenti, appropriate, gentili, assertive, dirette, corrette, sprezzanti… piuttosto che porre (giuste) #domande. Piaccia o meno, a rivelare quando siamo #leader è anche la capacità di padroneggiare l’arte dell’indagine e dell’osservazione, l’abilità ad andare oltre conversazioni superficiali e scoprire verità più profonde. Ecco alcune domande che possono tornare utili e che […]

DECISIONI e IA. Pro e Contro dribblando fra serie TV ed esperimenti scientifici

Mi sono appassionata, fin dal primo episodio, a Person of Interest, serie tv in cui una macchina segreta a disposizione del governo americano, spia e sorveglia ogni ora di ogni singolo giorno le persone. Sebbene la macchina sia stata ideata per prevenire atti di terrorismo e crimini violenti che coinvolgono persone comuni, che il governo […]

SLUDGE: la MANIPOLAZIONE invisibile che condiziona le nostre DECISIONI

La teoria dei Nudge, è cosa nota. Se ne parla da una decina di anni nei vari contesti, io stessa oltre ad averle dedicato un manuale divulgativo e tantissimi articoli, ne ho applicato le evidenze scientifiche nelle organizzazioni più diverse. Ciò di cui si parla meno sono gli sludge, che con la teoria della spinta […]

AMBASCIATOR porta PENA (soprattutto in caso di cattive notizie)

Una condizione che caratterizza molte delle mie esperienze lavorative è dare cattive notizie. Prima in campo sanitario, poi all’università e infine nelle organizzazioni. Non ci avevo fatto caso fino a qualche giorno fa, quando mi sono trovata a comunicare cattive nuove per conto terzi. E come spesso accade, ho toccato con mano quanto ambasciator non porta pena, sia […]

SOFFRO, DUNQUE SONO. Le (false) VITTIME sono i nuovi EROI

Ci piace apparire non più perfetti ma sofferenti. «Diventare martiri senza aver mai patito altro che la disgrazia di essere nati», per usare le parole di Pascal Bruckner, filosofo francese che sulla autocommiserazione ci ha anche scritto un libro, Povero me; perché le vittime sono i nuovi eroi. Difficile dargli torto. In un’epoca di allergia […]